Ajuntament de Castellbisbal

L’ e-TRAM és un mòdul de gestió municipal de sol·licituds i tràmits per Internet integrat a la plataforma de l’ Administració Oberta de Catalunya (AOC).

Castellbisbal és un dels municipis que ja ha implantat aquesta eina tecnològica, sorgida d’una iniciativa conjunta dels ajuntaments catalans amb l’AOC.

Quins avantatges ofereix als ciutadans?

Aquesta eina fa possible que des de qualsevol lloc i, en qualsevol moment, el ciutadà pugui:

1. Iniciar i formalitzar diverses gestions i tràmits municipals en nom seu o en representació d’un altre ciutadà.
2. Consultar l’estat i el contingut dels seus tràmits, identificant-se prèviament.
3. Rebre informació via correu electrònic i avisos per SMS sobre la situació dels seus tràmits.

D’entrada, 21 tràmits...

En el cas de Castellbisbal, l’Ajuntament estrena aquest nou servei amb un total de 21 tràmits, que s’anirà incrementant en els propers mesos.