Cita amb el servei de mediació hipotecària
Aquest tràmit permet demanar una cita per ser atesos pel servei de mediació hipotcària adreçat a les persones que no poden fer front al pagament dels prèstecs hipotecaris i es troben, per tant, en risc de perdre el seu domicili habitual.
Qui ho pot sol·licitar:
Ciutadania
No cal complir cap requisit específic.
Quan es pot realitzar:
En termini
No existeix un període específic.
Cost:
Gratuït
Termini de resposta:
Per la naturalesa del tràmit no es contempla un termini preestablert
Normativa bàsica d'aplicació:
DECRET 98/2014, de 8 de juliol, sobre el procediment de mediació en les relacions de consum; LLEI 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica. (DOGC núm. 6928 publicat el
Servei responsable:
Oficina d'assistència en matèria de registre - Oficina d'Atenció Ciutadana
Observacions:
Per a més informació, es pot consultar la web de l'Agència de l'Habitatge de la Generalitat de Catalunya
Cal aportar:
- Imprès específic de sol·licitud degudament complimentat
- Dades identificatives dels titulars (física-DNI/NIE)
- Escriptura de compra
- Escriptura del prèstec
-
Document de l'entitat financera de l'estat del prèstec actualitzat
Cal indicar: quotes pendents, capital inicial, capital pendent, terminis del prèstec, tipus d'interès actual i import de les quotes.
- Certificat d'empadronament (convivència)
- Certificat d'ingressos actuals de tots els membres de la unitat familiar i titulars del prèstec
- Notificacions del jutjat rebudes
Canals de tramitació:
-
Presencial
-
Telemàticament