L’equip de la Síndica atén cinc consultes durant la seva visita a Castellbisbal
Els temes plantejats per les persones ateses estan relacionats amb consultes sobre consum i salut.
Aquesta setmana, l’equip de la Síndica de Greuges de Catalunya ha ofert un servei d’atenció telemàtica per atendre les demandes de la població de Castellbisbal.
En total, es van atendre cinc consultes per telèfon o videotrucada que segons les dades recollides per l’equip de la Síndica de Greuges estan relacionades bàsicament amb temes de consum i salut.
Seguint el procediment habitual, ara l’equip de la Síndica de Greuges farà els tràmits necessaris per aclarir els fets que se li han exposat i poder resoldre o obtenir aclariments de les incidències presentades.
La presència de l’oficina de la Síndica de Greuges a Castellbisbal forma part del conveni que la institució té signat amb l’Ajuntament amb l’objectiu d’incrementar les garanties i els drets de la ciutadania. Fruit d’aquest acord, un equip assessor visita periòdicament el nostre municipi per atendre la població que vulgui fer consultes o presentar queixes.